Wysyłka
Czas realizacji zamówień to zazwyczaj 7 dni robocze, jednak nie dłużej niż 10 dni roboczych.
Wszystkie paczki są starannie zapakowane, gotowe do obdarowania bliskiej osoby lub do sprawienia sobie samemu pięknego prezentu.
Zwroty
Istnieje możliwość zwrotu zakupionych produktów w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od momentu odbioru wysyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest zgłoszenie go drogą mailową oraz odesłanie przedmiotu w stanie niepogorszonym od tego w jakim został odebrany wraz z załączonym dowodem zakupu. Nie ma możliwości zwrotu przedmiotów personalizowanych.
Przedmiot należy wysłać do paczkomatu lub tradycyjną przesyłką w ciągu 7 dni od zgłoszenia chęci zwrotu.
Adres zwrotów: Piotr Olejarczyk, ul. Ochla-Astrowa 19/1, 66-006 Zielona Góra
Paczkomat: ZGO35M, 725366161, kontakt@olejarczyk-atelier.com
Koszt wysyłki zwrotu ponosi kupujący.
Po trzymaniu przedmiotu zwrot środków nastąpi w przeciągu 7 dni roboczych na rachunek wskazany w formularzu lub na konto z którego została dokonana płatność.
Aby dokonać zwrotu należy wypełnić poniższy formularz.
Reklamacje
W przypadku chęci złożenia reklamacji należy wypełnić poniższy formularz uwzględniając szczegółowy opis ewentualnej usterki. O rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwo poinformowani w osobnym mailu.
Adres zwrotów: Piotr Olejarczyk, ul. Ochla-Astrowa 19/1, 66-006 Zielona Góra
Paczkomat: ZGO35M, 725366161, kontakt@olejarczyk-atelier.com